Автоматизация общения с клиентами во ВКонтакте — отличный способ повысить вовлечённость, сократить время ответа и увеличить количество заявок. Один из самых доступных способов запустить собственного бота без вложений — использовать бесплатный конструктор Botman.pro. Этот инструмент позволяет создать полноценного чат-бота для ВКонтакте с нуля, не прибегая к программированию.
Преимущества использования бота во ВКонтакте
Чат-бот во ВКонтакте может выполнять десятки задач:
встречать подписчиков и предлагать выбор;
отвечать на частые вопросы;
собирать заявки на товары и услуги;
информировать об акциях и новинках;
проводить квизы, тесты и опросы;
направлять пользователей по нужному сценарию.
С помощью бесплатного тарифа Botman всё это реализуется без бюджета, а создание занимает от 30 минут.
Шаг 1. Регистрация на Botman.pro
Для начала необходимо зарегистрироваться:
- Перейдите на сайт botman.pro.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите email и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию и войдите в личный кабинет.
Интерфейс простой, ориентирован на новичков. Всё на русском языке, доступно и понятно.
Шаг 2. Создание проекта
После входа в систему:
- Нажмите кнопку «Создать проект».
- Введите название, например «Бот для VK-магазина».
- Выберите платформу — ВКонтакте.
- Нажмите «Создать» — вас перенаправит в визуальный редактор сценариев.
Шаг 3. Подключение группы ВКонтакте
Чтобы бот мог взаимодействовать с пользователями, необходимо привязать группу ВКонтакте. Для этого:
- Перейдите во ВКонтакте в раздел «Управление сообществом».
- Откройте вкладку «Работа с API» → «Ключи доступа».
- Создайте ключ с правами: отправка сообщений, управление сообщениями, просмотр участников.
- Скопируйте ключ.
Затем в Botman:
- Перейдите в настройки проекта.
- Откройте вкладку «ВКонтакте».
- Вставьте токен и выберите нужную группу.
- Сохраните настройки — бот подключён.
Шаг 4. Построение сценария в визуальном редакторе
Botman предлагает интуитивно понятный редактор, где логика строится с помощью блоков:
Приветственное сообщение
Создайте блок:
«Здравствуйте! Я бот магазина XYZ. Чем могу помочь?»
Добавьте кнопки: «Посмотреть каталог», «Условия доставки», «Оставить заявку».Ответы на кнопки
Для каждой кнопки создайте отдельный блок. Например:«Каталог» → сообщение с товарами и ссылками на разделы.
«Доставка» → условия доставки, стоимость, сроки.
«Заявка» → бот запрашивает имя и телефон.
Сбор данных
Используйте переменные:имя, телефон, email.
Это позволит сохранить контакт и передать его менеджеру.
Завершение общения
После сбора данных отправьте:
«Спасибо! Наш менеджер свяжется с вами в течение дня.»
Все блоки соединяются стрелками — выстраивается единый сценарий, который пользователь будет проходить шаг за шагом.
Шаг 5. Работа с переменными и условиями
Даже на бесплатном тарифе доступны:
сохранение ответов в переменные (например, имя);
использование условий (если имя уже введено, не спрашивать повторно);
подстановка переменных в текст:
«{{имя}}, рады снова видеть вас!»
Это позволяет делать сценарий более живым и персонализированным.
Шаг 6. Тестирование и запуск
Перед публикацией важно протестировать работу бота:
- В редакторе нажмите кнопку «Тестировать».
- Пройдите все этапы — проверьте переходы, кнопки, переменные.
- Убедитесь, что данные сохраняются корректно.
Если всё работает, включите бота и разместите ссылку в шапке группы, в рекламных постах или stories.
Дополнительные возможности бесплатного тарифа
Неограниченное количество проектов — можно создать несколько ботов под разные группы или задачи.
Полноценный визуальный редактор — доступны все базовые функции, включая переменные и условия.
Базовая аналитика — видно, сколько пользователей прошло через бота, какие блоки наиболее активны.
Рассылки — можно отправлять сообщения подписчикам, собранным ботом.
Типовые сценарии бота во ВКонтакте
Бесплатный бот может использоваться для:
консультаций по товару;
приёма заказов;
автоматического ответа на стандартные вопросы;
подписки на рассылки;
сбора отзывов;
запуска мини-игр и квизов.
Всё это реализуется без программирования и оплаты.
При написании статьи частично задействована информация с сайта botman.pro – сервис чат ботов для Вконтакте
Дата публикации: 21 апреля 2022 года
Редактор сайта
Красивая девушка, умница, спортсменка, любит юмор и добрые пранки
